In de periode van november 2008 tot mei 2009 is een evaluatie uitgevoerd van het proces rond het project Aanpassing Garmerwolde. De evaluatie is gebaseerd op vele interviews met betrokkenen bij de zuivering, zowel binnen als buiten het waterschap. Het bureau Munthoff en Partners heeft de interviews verwerkt in het rapport ‘ Uitgesproken’ (pdf) .
De conclusies in het rapport zijn fors. Natuurlijk is ook een heleboel goed gegaan. Die zaken zijn niet expliciet in het rapport benoemd. Het doel was de patronen boven water te krijgen die het waterschap hindert in zijn ontwikkeling. Om te kunnen leren. Daarom kiest het bestuur voor openheid naar buiten toe.
In het rapport is een analyse van het proces opgemaakt aan de hand van een vijftal concrete cases. Op basis daarvan heeft het bureau patronen van handelen vastgesteld en aanbevelingen gedaan. Deze aanbevelingen zijn onderverdeeld in aanbevelingen voor medewerkers, aanbevelingen op managementniveau en bestuurlijke aanbevelingen.
Mede door de openhartigheid van de geïnterviewden is een goed beeld ontstaan van het proces op Garmerwolde in de periode van 2002 tot 2007.
Op basis van de uitkomsten van de evaluatie is een Plan van Aanpak (pdf) opgesteld: de ambitie van het waterschap is een goed functionerende RWZI waar het goed werken is. Daarnaast zijn de resultaten ook bruikbaar voor de gehele organisatie, want de patronen die rond Garmerwolde te zien zijn, zijn ook zichtbaar elders in de organisatie. Het onderzoek heeft een grote bijdrage geleverd in het begrijpen waar de organisatieontwikkeling van Noorderzijlvest om draait.
In de reorganisatie, die onlangs is gestart, worden deze leerpunten meegenomen.
Het rapport Munthoff is nu in combinatie met het Plan van Aanpak aangeboden aan het Algemeen Bestuur dat hierover twee maal vergadert. De eerste vergadering heeft plaats gevonden op woensdagavond 7 oktober 2009. De vergadering had een besloten en informatief karakter en bij de vergadering was aanwezig de heer M.A. Muntinga, een van de interviewers en opstellers van het rapport.
Op deze manier kon het Algemeen Bestuur zich diepgaand informeren over het proces en kon het Algemeen Bestuur ook vrijuit over alle aspecten -ook personen- spreken. Het rapport komt aan de orde in de openbare vergadering van 14 oktober 2009 en is daarmee dus openbaar. Dit is in het belang van een open communicatie en het afleggen van verantwoording als openbaar bestuur. De tweede vergadering van het Algemeen Bestuur is opiniërend en besluitvormend. © Waterschap Noorderzijlvest
